An alle, die kaufmännisches Können mit Organisation und Kundenkontakt verbinden möchten. Komm zu uns als:
Kaufmännischer Mitarbeiter für After-Sales (m/w/d) im individuellen Anlagenbau in Teilzeit
Du erstellst gerne Angebote, koordinierst Termine und findest Lösungen für Kunden? Dann werde Teil der SCHILLING ENGINEERING GmbH. Im After-Sales betreust Du Kunden auch nach dem Anlagenkauf: Du bearbeitest Ersatzteil- und Wartungsanfragen, organisierst Serviceeinsätze und begleitest die Auftragsabwicklung bis zur Rechnung. Nach Deiner Einarbeitung unterstützt Du außerdem bei Reklamationen und Anlagenstörungen und stimmst Dich mit den zuständigen Fachbereichen ab.
Teilzeit
Top Job. Top Team. Top Vorteile. – Darum lohnt es sich, Teil unseres Teams zu werden!
Ein vielseitiger kaufmännischer Job, flexible Arbeitszeiten und Raum für Deine eigenen Ideen. Dazu kommen Leistungen, die Deinen Alltag und Deine Gesundheit unterstützen.
ATTRAKTIVES GEHALT MIT JÄHRLICHER ANPASSUNG
Du erhältst ein attraktives Gehalt mit jährlicher Tarifanpassung. Eine Erfolgsbeteiligung und zusätzliche Sozialleistungen ergänzen Deine Vergütung. Dazu bieten wir Dir ein Bikeleasing‒Angebot und Corporate Benefits von Mitarbeiterrabatten bei verschiedenen Anbietern.
TEILZEIT MIT GLEITZEIT
Die Stelle umfasst 50–60 % einer Vollzeitposition. Mit Gleitzeit und hoher Flexibilität bei der Arbeitszeit kannst Du Beruf und Alltag besser miteinander vereinbaren. Zusätzlich besteht die Möglichkeit, einen Teil Deines Gehalts in zusätzliche Urlaubstage umzuwandeln.
HOMEOFFICE NACH ABSPRACHE
Ein Teil Deiner Arbeit lässt sich nach Absprache im Homeoffice erledigen. So kannst Du die Arbeit im Büro mit Tagen zu Hause kombinieren und bleibst mit Kunden und Kollegen im Austausch.
MODERNE DIGITALE AUSSTATTUNG
Du arbeitest mit modernen IT-Anwendungen, ERP-Tools und Microsoft Office und hast damit die passenden Arbeitsmittel für Angebote, Aufträge, Kundenkommunikation und Serviceplanung.
ERGONOMISCHER ARBEITSPLATZ MIT KLIMATISIERUNG
Im Büro erwartet Dich ein ergonomisch ausgestatteter und klimatisierter Arbeitsplatz. So kannst Du Dich auch an warmen Tagen auf Deine Aufgaben konzentrieren.
GESUNDHEITSLEISTUNGEN AUF UNSERE KOSTEN
Deine betriebliche Zusatzkrankenversicherung wird vollständig von uns finanziert. Umfangreiche Gesundheitsangebote und individuelle Gesundheitsförderung findest Du außerdem gebündelt in der Schilling‒App.
BETRIEBSEIGENE KANTINE
Für Deine Mittagspause steht Dir unsere eigene Kantine zur Verfügung. Eine unkomplizierte Möglichkeit, direkt im Unternehmen zu essen und mit Kollegen zusammenzukommen.
KURZE ENTSCHEIDUNGSWEGE UND PLATZ FÜR DEINE IDEEN
Du kannst Vorschläge direkt ansprechen und Abläufe aktiv mitgestalten. Wenn Dir auffällt, wie sich die Auftragsbearbeitung oder Servicekoordination verbessern lässt, ist Deine Idee willkommen.
Das bist Du
Kaufmännische Kenntnisse
Du bringst kaufmännische Kenntnisse mit und kannst Dich sicher in die operative Verkaufsarbeit einbringen. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung ist wünschenswert. Wichtig ist, dass Du Angebote, Aufträge und die dazugehörigen Abläufe zuverlässig bearbeiten kannst.
Technisches Verständnis
Gutes technisches Verständnis ist von Vorteil. Es hilft Dir, unsere Anlagen kennenzulernen, Kundenanfragen einzuordnen und nach Deiner Einarbeitung bei Störungen möglichst selbstständig erste Unterstützung zu leisten.
Organisation und Koordinationsgeschick
Du behältst offene Angebote, Wartungstouren und Einsatztermine im Blick. Auch wenn mehrere Anfragen zusammenkommen, setzt Du Prioritäten und stimmst Dich zuverlässig mit Servicepersonal und externen Partnern ab.
Souveräne Kommunikation auf Deutsch und Englisch
Du trittst sicher auf und kommunizierst freundlich und klar. Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich, damit Du Kundenanliegen und kaufmännische Abstimmungen sicher bearbeiten kannst.
Lösungskompetenz und Verantwortungsbewusstsein
Du nimmst Kundenanliegen ernst, denkst mit und verfolgst offene Themen zuverlässig. Bei Reklamationen oder Störungen erkennst Du, was Du selbst klären kannst und wann Du den zuständigen Fachbereich einbindest.
Sicherer Umgang mit modernen IT-Tools
Du bringst gute Anwenderkenntnisse in Microsoft Office und modernen IT-Anwendungen mit, beispielsweise ERP-Tools. Digitale Auftragsbearbeitung, Datenpflege und Dokumentenerstellung gehören für Dich zum Arbeitsalltag.
Deine Aufgaben
Angebote erstellen und nachverfolgen
Du erstellst Angebote für Ersatzteillieferungen und Wartungsdienstleistungen. Anschließend verfolgst Du diese nach, klärst Rückfragen und begleitest die weitere kaufmännische Bearbeitung.
Wartungstouren und Serviceeinsätze koordinieren
Du planst Wartungstouren für unser Servicepersonal und stimmst Einsatztermine mit Kunden und Sublieferanten ab. Dabei sorgst Du dafür, dass die Beteiligten die benötigten Informationen erhalten.
Aufträge und Rechnungen bearbeiten
Du erstellst Auftragsbestätigungen, Lieferscheine und Rapportvorlagen für die Dokumentation der Serviceeinsätze. Auch die Rechnungserstellung gehört zu Deinem Aufgabenbereich.
Reklamationen und Anlagenstörungen aufnehmen
Du erfasst Kundenreklamationen und Störungsmeldungen und leitest erste Unterstützungsmaßnahmen ein. Nach Deiner Einarbeitung bearbeitest Du diese möglichst selbstständig und gibst Anliegen bei Bedarf an die zuständigen internen Stellen weiter.
Das sind wir – SCHILLING ENGINEERING aus Wutöschingen
Was wir machen, wie wir ticken und warum wir morgens gerne zur Arbeit kommen – schau einfach mal rein!
So läuft unser Bewerbungsprozess ab
Bei uns zählt der Mensch hinter der Bewerbung – nicht nur die Informationen auf dem Papier. Deshalb machen wir es Dir einfach: Kein umständliches Anschreiben, kein Lebenslauf. Starte ganz unkompliziert mit einer Schnellbewerbung und wir besprechen alles Weitere in einem persönlichen Gespräch!
Schritt 1
Deine Kurzbewerbung
Du bewirbst Dich ohne Anschreiben und Lebenslauf ganz unverbindlich und diskret bei uns. Hinterlasse dafür einfach Deine Kontaktdaten, damit wir Dich für ein erstes Kennenlerngespräch erreichen. Wenn Du noch im Job bist, können wir das Telefonat gerne morgens früh oder nachmittags führen.
Schritt 2
Erstes Kennenlern‒Telefonat
Wir melden uns innerhalb von 24‒48 Stunden nach Eingang Deiner Bewerbung zu Deiner Wunschuhrzeit bei Dir zurück. In einem kurzen Telefonat (ca. 15 Minuten) lernen wir uns kennen und sprechen über Deine beruflichen Ziele und Deine Wünsche von uns als Arbeitgeber. Wir können zudem gerne Deine ersten Fragen beantworten.
Schritt 3
Bewerbungsgespräch – vor Ort oder remote
Wir vereinbaren ein persönliches Gespräch – entweder direkt bei uns im Betrieb oder bequem remote per Video‒Call, ganz wie es für Dich am besten passt. Wenn Du vor Ort kommst, richten wir uns natürlich gerne nach Deinen Arbeitszeiten, falls Du aktuell noch beschäftigt bist. Du bekommst einen transparenten Einblick in unseren Betrieb, kannst Dir die Ausstattung anschauen und hast die Möglichkeit, Deine zukünftigen Kollegen kennenzulernen.
Du bist bereits in einer Anstellung und noch unsicher, ob Du wechseln möchtest?
Viele unserer neuen Kolleginnen und Kollegen standen vor der gleichen Entscheidung wie Du: den Betrieb zu wechseln. Wir wissen, dass das kein alltäglicher Schritt ist. Aber wenn Du Dich mit unserem Unternehmen, unseren spannenden Projekten und unseren Werten identifizieren kannst, zögere nicht, Kontakt aufzunehmen. Lass uns in einem persönlichen Gespräch über Deine berufliche Situation sprechen und gemeinsam herausfinden, wie Du bei uns einsteigen könntest.
Wir machen Dir ein starkes Jobangebot – nicht nur mit einem guten Gehalt, sondern auch mit einem attraktiven Gesamtpaket, das Dich überzeugen wird.
Keine Sorge, falls wir Deinen aktuellen Arbeitgeber oder Chef kennen – Deine Bewerbung behandeln wir selbstverständlich 100 % diskret und vertraulich. Du kannst Dich darauf verlassen, dass niemand von unserem Gespräch erfahren wird, ganz gleich, ob Du Dich für uns entscheidest oder nicht.
Wir freuen uns darauf, Dich persönlich kennenzulernen.
